〜 大八木の約束 〜
みなさんは「生命保険」や「生命保険の営業」と聞くと、どのようなイメージをお持ちですか？
私は皆さんとお会いさせていただいた際に、必ずこの質問をさせていただいております。
さまざまな回答をして頂きますが、みなさんのお答えは大きくわけると３つに集約されます。
- 損をさせられるんじゃないか？
- わかりにくい
- しつこい
私も実はまったく同じことを思っていました。
以前ＩＴ業界で働いていたとき、色々な会社に出向していましたが、必ずといっていいほど生命保険の勧誘活動を目にしていました。
声かけられたらイヤだなぁと思い、「目を合わせないようにしよう」と意識していました。こういう気持ちになる方はかなり多いのではないでしょうか？
〜 大八木の約束 １〜
「お客様にとってプラスを追求し、わかりやすく、しつこく感じないよう心がける」 |
生命保険はみなさんにとって、とっても大切なものであります。
ただし、今までの営業方法や社会的な不払い問題であったりとイメージを落としてきた現実ももちろんあります。
私と出会う方々には、そんな思いを抱かせたくないという強い気持ちがあります。
皆さんは生命保険に加入していますか？担当者は変わっていませんか？
私はずっとお客様の担当者であり続ける。それが責任だと思っています。
保険業界全体が大きく叩かれた不払い問題は請求漏れがほとんどです。担当者がお客様の状況をきっちり把握していないから起こることもその一因。担当者が変わってしまえば、把握できないのは当然の話です。
〜 大八木の約束 ２〜
「お客様のよき相談相手、よき担当者であり続け、その時にあった最高のサービスを提供する」 |
これからも「For You（すべてはお客様の為に）」の心を忘れずに保険のプロとして、生涯のパートナーとしてお客様とお付き合いしてまいります。
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以下に私が行っておりますコンサルティングの流れをご説明いたします。
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